我们在使用电脑的时候，有的小伙伴的外设用的是无线的因为比较方便。但是如果我们的而无线鼠标出现了鼠标指针无法控制，动不了了的情况应该怎么做呢。对于这种问题小编觉得可以先检查下是不是我们的无线鼠标没电了，换个电池试试。或者是重新启动下无线鼠标等等。具体解决步骤就来看下小编是怎么做的吧~
1、确认鼠标上的开关是否打开。如果没打开，请打开开关按钮。
2、确认鼠标里的电池是否有电。如果电池没电，请更换新的电池。
3、确认接收器是否连接好，如果已接好，尝试请更换另一个USB接口试下。
4、以上都排查没问题，多半就是鼠标硬件坏了，只能更换新的无线鼠标。
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